Modul Briefy byl rozšířen o následující funkcionality:
Nejvíc zásadním pokrokem je, že jsme přidali Administraci uživatelů podle jejich expertních disciplín. Uživatele je tedy nově možné přiřazovat do oddělení například Programmatic, Social Ads, Performance apod. V rámci Briefu je pak možné nejenom k briefu přiřadit klasického digital plannera / odpovědnou osobu, ale i jednotlivé experty z disciplín digital marketingu.
Každá instalace si může svá oddělení vytvořit a spravovat sama – v Administrace/Uživatelé/Disciplíny uživatelů je možné tyto oddělení agentury = Disciplíny uživatelů vytvořit a samozřejmě je klasicky i obarvit.
Jednotlivé uživatele je pak možné v Administrace/Uživatelé/Oprávnění, v bloku Disciplíny uživatelů, do těchto oddělení přiřazovat zaškrtnutím. Jeden uživatel může být ve více odděleních.
Pozor – pokud máte u uživatele zaškrtnuto, že má veškerá oprávnění, bude tento uživatel brán jakože patří do všech Disciplín.
Když si uživatele takto hezky zaškatulkujete do oddělení, objeví se vám v Briefu možnost z každého oddělení přiřadit nějakého jednoho nebo vícero expertů.
Poté co Brief odešlete, dostane o tomto briefu informaci každý z expertů. Experty je možné k briefu přiřadit o dodatečně. Poteé je možné pomocí tlačítka “Save and Push to added only digitals” odeslat brief pouze na nově přidané experty.
Poté, co se Brief poprvé pošle na digitálníky (Save and push to digitals), již ho nelze editovat (Brief je zamčen) a lze pouze přidávat nebo ubírat odpovědné lidi.
Odemknout zamčený Brief může pouze člověk, který má ve svém Uživatelském oprávnění v boxu Akce zaškrtnuto “Může odemknout brief”
Administrátoři se speciálním povolením (checkbox v Oprávněních / Akce – Editace briefů pro mě) mohou vidět všechny briefy.
Menší vychytávkou je, že v Administrace/Briefy/Položky briefu přibyly možnosti více v detailu zobrazit základní a rozšířené položky KPIs.
Do H3.0 mohou zadávat briefy plánovači, kteří tam dosud neměli přístup. Je čas jim ho vytvořit. Za jejich přístup se po úvodní trial period nebude platit. Jak takový přístup zařídit se dočtete ve výše zmiňovaném článku pro Adminy.
Po zalogování se do systému běžte do menu Briefy / Briefy ode mně a klikněte na tlačítko Nový brief (nebo Nový MediaSystem brief pokud máte zapnuté nativní propojení s Buyingem).
Brief v celé kráse má několikero sekcí, které pomohou digitálnímu plánovači porozumět kampani a nastavit pro tuto kampaň mantinely. Většina položek briefu je dobrovolných. Části briefu popisujeme níže na screenshotech.
V horní části Campaign essentials se zadává Prvozadavatel, Klient, Produkt a Značka, stejně jako v H3.0. Tyto pak budou přeneseny do kampaně.Níže pak zadáváme název kampaně, její případné agenturní ID, datum začátku a konce kampaně a celkový popis Mise kampaně jako celku (ne pouze digitální části).Dále se již věnujeme misi digitální části kampaně. Popisujeme primární i sekundární cílovou skupinu, popisujeme celkovou Misi digitální části kampaně a zadáváme celkový Net Net rozpočet na Digital.V poslední části sekce Essentials je možné zaškrtnout všechna média, která budou v kampani jako celku naplánována a jejich váhy (mohou být uvedeny jako váha, rozpočet, procento, či cokoliv co ukáže důležitost jednotlivých médií v rámci kampaně). Digitální plánovač tak získá povědomí o roli digitálu v kampani.Následuje sekce Goals – zde je v první části možné zadat 5 nejzásadnějších cílů kampaně a jejich předpokládané hodnoty či posuny hodnot.V druhé části sekce Goals je možné ukázat, jak moc AWARENESS / CONSIDERATION / PERFORMANCE (PURCHASE) kampaň je. Pro každé toto zaměření je možné zadat váhu jak je tato fáze pro kampaň důležitá, komentář a očekávané/cílové hodnoty metrik vhodných pro měření efektu dané fáze. V posledním boxu je možné doplnit ostatní komentáře k cílům, například jaké měření bude použito, jaké jsou zvyklosti, jaké jsou historické zkušenosti klienta s vývojem hodnot KPIs apod.V případě, že má klient/plánovač jasnou představu o tom jak má kampaň vypadat, může v sekci Disciplines vyplnit disciplíny digitálního marketingu, které chce použít. Tyto disciplíny si zadává a spravuje administrátor H3.0 v Administraci.Sekce Deliverables and Deadlines je snem každého accounta a dostala se dokonce na prostřední stranu undergroundového lechtivého accountského časopisu Nahaté tabulky. Je zde možné zaškrtnout co klient / plánovač očekává, kdy to očekává a v jaké formě to očekává.Do sekce Really detailed information jsme dali už opravdu totální hovadiny, které nás napadly a chtěli jsme, aby to vypadalo, že jsme nad tim hodně přemýšleli. Můžete zde zadat například: – cílové URL kampaně – požadované technologie (adserving, adtracking, brand safety, …) – použitou analytiku webu a loginy – požadované UTM parametry – informace o naming convention – informace kdo bude zasílat reklamní formáty – kdo má na starosti klienta v agentuře – URL na projekt kampaně v Basecampu (nebo jiném project management software), abyste to mohli říct před klientem jakože jste hypermoderní agoška, která ROZHODNĚ nemarní čas mailováním!!!Pod Documents můžete nahrát jakékoliv soubory, které vám přijdou pro briefování extrémně důležité.Posledním vyplňovaným polem je Assign to, kam můžete vyplnit libovolné množství digitálníků, kteří budou mít kampaň na starosti. Koho sem vyplníte, obdrží e-mail při založení briefu, aby se nemohl vymlouvat, že mu o něm nikdo neřekl, protože byl na FAKT důležitým obědě s Mášou ze Seznamu!A jsme ve finále. Pokud si chcete brief jenom uložit a poté se k němu někdy možná až bude čas nevim vrátit, kliknete na tlačítko Save DRAFT. Raději ale klikněte na modré tlačítko Save and PUSH TO DIGITALS. Po kliknutí se totiž brief nejen uloží, ale také se zviditelní vašim digitálníkům (uvedeným v poli Assign to) v jejich přehledu briefů a zároveň se jim odešle e-mail s informací o tomto briefu.
Tímto je práce zadání briefu hotova.
Práce s briefy
Jak jsme psali již výše, digitálníkovi přijde brief mailem. Zároveň se mu ale zobrazí pod Briefy/Briefy pro mně. V této sekci má každý digital plánovač briefy, na které byl naassignován a může s nimi dělat různé kousky pomocí ikonek v řádce briefu: Ikonka tužky je pro editaci briefu Ikonka s writeboardem je pro zobrazení si briefu Ikonka ťukajících si skleniček je pro vytvoření kampaně z briefu
Vytvoření kampaně z briefu je velmi jednoduché – po kliknutí na ikonku vytvoření se zobrazí formulářové pole zadávání kampaně, ve kterém jsou předvyplněné vybrané hodnoty z briefu, jako například: – Prvozadavatel, Produkt, Značka, Klient – Datum začátku a konce kampaně – Název kampaně – Rozpočet na kampaň
Všechny tyto položky jsou samozřejmě editovatelné.
Kampaň vytvořená z briefu má pak následující zvláštnosti: a) ve Správě takové kampaně je záložka Brief, ve které je možné vidět původní bref kampaně pro kontrolu, jestli jste nesešli z cesty b) tato kampaň se zobrazí v seznamu sloupci Kampaně v Briefech. Kliknutím na její název se dostaneme do Správy této kampaně.
Z jednoho Briefu je možné vytvořit libovolné množství kampaní (Klasická, Search, Social, Produkce, Programmatic), čímž funguje Brief i jako nastavbová linie nad vícero kampaněmi. Všechny tyto kampaně jsou pak ve sloupci Kampaně v Briefech.
Ve sloupci Kampaně v Briefech je seznam všech kampaní vytvořených z daného briefu. Po kliknutí na název takové kampaně se dostaneme do její Správy.Ve správě kampaně vytvořené z Briefu je záložka Brief, ve které je obsah briefu.
A to je vše o briefech, doufáme že se vám budou líbit!
Administrace Briefu spočívá v: – nastavení uživatelů, kteří mohou Briefy používat – nastavení toho, jaké sekce budou v Briefu zobrazeny – nastavení digitálních disciplín – nastavení e-mailu oznamujícího nový Brief
nastavení uživatelů, kteří mohou Briefy používat
Modul Briefy mohou zadávat i uživatelé, kteří jinak H3.0 nepoužívají = zadávat briefy budou pravděpodobne client servis lidé / plánovači / client servis / jakkoliv těm speciálům co neumí vysvětlit ani základní typy pixelů, útéemka a co si myslí, že SERP je značka čínských hodinek, ve vaší agentuře říkáte. V úvodní trial verzi modulu Briefy se tito uživatelé nebudou používat do počtu uživatelů H3.0, od kterého se počítá cena za pronájem H3.0
Takové uživatele můžete je zadat klasicky jako nové uživatele, viz Návod zde. Důležité je ale jim dát přístup pouze do modulu Briefy, ať se nám netoulají po chodbách Hondzyka. To uděláte tak, že v menu Administrace/Uživatelé/Oprávnění jim vše odškrtnete a pak zaškrtnete pouze: – Přístup k modulům / Briefy ode mně – Klienti – přístup k těm klientům, ke kterým daný člověk přístup mít může
Nastavení viditelnosti sekcí Briefu
Brief je relativně rozlehlý a umožňuje zadat opravdu hodně informací. Pokud nechcete mít Brief v plném rozsahu tak, jak je popsán v http://www.hondzyk.com/wiki/2020/11/15/novy-modul-briefy/, můžete si jednotlivé moduly vypnout. To se dělá v Administrace/Briefy, kde můžete pomocí checkboxů nastavit viditelnost jednotlivých sekcí briefu.
Nastavení digitálních disciplín
V jedné pokročilejší sekci briefu je možné vybrat digitální disciplíny, které chce klient v kampani využít. Tyto se spravují na úrovni vaší instalace a to v Administrace/Briefy/Disciplíny. Zde je možné zadat Disciplínu (například Video) a její Vedlejší disciplíny (například Pre-roll, Bumper, Outstream apod.).
Nastavení e-mailu oznamujícího nový Brief
Po zadání briefu dostanou člověkem co brief zadal zvolení digitální plánovači tento Brief do mailu. Text tohoto e-mailu je možné zadat v Administrace/Nastavení/Nastavení textu e-mailů, když hodně nascrollujete – je úplně dole. V textu můžete použít dynamické pole ” [%BRIEF_URL%]”, které poté do textu mailu vloží odkaz na brief.
A to je vše k administraci modulu Briefy. Věříme, že se vám bude líbít, k připomínkám i obdivným výkřikům jsme plně k dispozici!
