Tag: chybové hlášky

Problémy s maily – výpis chybových hlášek při odesílání e-mailů

V případě, že máte problém s nastavením mailového serveru nebo odesíláním e-mailů z H3.0, je hledání chyby poněkud náročnější, protože H3.0 v tomto případě čast komunikuje s mailserverem, který je pod správnou vaších, v horším případě nějakých centrálních “ajťáků”. Proto jsme pro vás připravili takovou malou pomůcku, která vám to hledání může usnadnit.

V Administrace/Nastavení/Nastavení odesílání e-mailů je tlačítko “Testovací e-mail DEBUG INFO”. Po kliknutí na něj odešlete e-mail na zvolenou adresu a poté se vám vypíšou detailní hlášky z komunikace H3.0 s mailserverem abyste mohli zjistit, jestli tam došlo k nějakému problému a v čem.

Jak zapnout rozšířený debug mód?

Upozornění: následující úkon je jenom pro IT specialisty
Pokud hází H3.0 nějakou chybu (stává se jednou za 10 let) a ta chyba není dobře identifikovatelná podle frontend chybové hlášky (ta co se zobrazí uživateli), je možné nastavit v souboru /admin/cofig/config.inc.php konstantu EDGE_DEBUG na hodnotu 2 (podrobné hlášky). Po testu nezapomeňte zase vrátit konstantu na původní hodnotu, aby se systém příliš nezatěžoval logováním podrobných hlášek.
Konstanta se definuje v řádku:
define(“EDGE_DEBUG”, 2);
a může nabývat hodnot 0 (žádné hlášení), nebo 2 (podrobné hlášení).
Výpis podrobné hlášky je poté možné sledovat buď na frontend chybovém hlášení, nebo pokud by to nestačilo, je k dispozici vlogu systému v Administrace / Log.